Tuesday, November 17, 2009

CaRi YaNG TeRSeMBuNYi...









NaK ShaRe NgaN KoRuNK...

I would like to share an interesting article by Pat Mayfield (president of Pat Mayfield Consulting).

6 Steps to Building Trust in the Workplace by Pat Mayfield

Below are six steps to build trust in the workplace.

1. Be Honest

The first step in building trust is to be honest.

* Tell the truth. Even small lies and twisted truths are still lies.
* Share honest information, even if it's to your disadvantage.
* Don't steal -- on expense reports, from the supply cabinet, or your colleagues.

2. Use Good Judgment

The second step is to know what information to share, when to share it, and when not to share it.

* Protect employee's personal information, company or competitors' proprietary information as if it were your own.
* Think twice before sharing a blunt, unsolicited judgment. Extreme honesty may hurt the recipient, ironically destroying trust and the safe environment.
* Don't expect apologies to erase your wrongdoings. Apologies might earn a forgive, but perhaps not a forget.
* Avoid "just between us" secret conversations unless necessary to the benefit of the company.

3. Be Consistent

The third step is to be consistent in words and behaviors. It's not enough to be trustworthy only on Tuesdays and Thursdays.

* Show up -- every day and on time -- and stay at least the required hours.
* Do the work; meet or exceed the job description and company standards.
* Do what you say you will do. Fulfill your promises.

4. Be Honest in Nonverbal Communications

Body language experts tell us that more than 50% of the communications impact is in nonverbal communications. To increase trust through body language:

* Look others in the eye with comfortable and direct eye contact.
* Exhibit open body language with: 1) open arms versus closed across the chest or hands clasped together, 2) hands kept in sight (not behind you or in your pockets) and open (not in a fist), and 3) legs uncrossed with feet flat on the floor, while seated.

5. Have a Mutually Beneficial Attitude

Blatant self-serving agendas may cast doubt on one's trustworthiness. In reality, everyone has self-serving agendas, but it is the level of harm to others that determines the level of trust in that person. To increase trust:

* Avoid me, me, me. Genuinely care about others and promote we, we, we.
* Nurture mutually beneficial relationships with open communications.
* Willingly accept information and constructive critique.

6. For the Leaders

Trusted leaders are sorely needed. Leaders should be able to:

* Ask the hard questions to build and protect the company.
* Listen and consider others' ideas with an open mind.
* Focus on issues and solutions rather than personalities.
* Set the example, by being responsible and accountable.

Pat Mayfield is the president of Pat Mayfield Consulting, LLC, based in San Francisco and Pleasanton, California. She specializes in business solutions and results, working with companies of all sizes.

KeJaDiaN SeMaLaM...

Semalam aku tak dapat tunggu lama... lepas time lunch jer aku dah mula rasa sakit kepala yg teramat sangat... argh!!! ngapa lew sakit nie menyerang saat2 cam nie??? terus aku tersandar... kesakitan aku time tue telah di sedari oleh Fara dan Yana. Aku cuma katakan yg aku pening kepala... si Yana plak asyik ingat aku pening kepada sebab pakai perfume dia. Yang pasti ada benda dalam makanan tengahari tue yg aku tak boleh makan. Akibatnya nah!!!! aku cam nak lumpuh satu badan.

Apa pun aku bersyukur kerna kesakitan di kepala menyerang setelah kami tamat membuat persembahan. Syukur alhamdulillah...

Ada beberapa acara sedang di tayangkan tetapi minda aku langsung tak dapat nak fokus. Aduh!! sakitnya... hampir 10 kali aku asyik ulang alik ke toilet memuntahkan apa yang ada dalam perut sampaikan muntah yang keluar hanyalah air menandakan dah tak der makanan dalam perut. Adoaiii aku dah tak boleh nak bertahan lagi. Kecewa sungguh aku sebab tak dapat nak tunggu hingga akhir. Lepas di umumkan keputusan IKRAM CHALLANGE, kami mendapat tempat ke 2, aku terus memaklumkan kepada Fara dan Yana yang aku nak balik. Kalau stay lagi aku takut aku tak boleh nak drive.

Sijil Quiz aku minta yana ambilkan... melepas aku peluang nak naik atas stage tuk amek hadiah tapi aku harus bertindak lebih rasional... buatnya aku naik kat stage sekali pengsan tak ker nyaya??? wat malu jer...

Semasa menuju ke kereta 3 kali aku berhenti... adoaiiii ya allah... selamatkanlah hamba mu ini... kesakitan menyerang kembali... aku gegehkan jua tuk pulang.

Dalam kereta aku cuba melawan kesakitan di kepala... badan berpeluh2... aku memandang wajah di cermin kete, PUCAT!!! mata aku MERAH!!! apa dah jadi nie???? mengigil2 badan dan tangan aku... aku cuba gegehkan tangan tuk memegang stereng dalam hati sempat berdoa... moga Allah lindungi aku...

Ternyata aku tak mampu bertahan lagi... sudahnya kereta tersadai di tepi jalan kat serdang. Aku dah tak mampu nak bergerak... tangan kebas... kaki langsung tak terasa lagi... masa nie aku benar2 tawakal jer... hanya redha dengan ketentuan Allah.

Kesakitan kali nie berbeza sebelumnya. Aku sangkakan kesakitan masa kat Johor lah yang paling sakit rupanya inilah kesakitan yang paling hebat. Aku cuba meredakan kesakitan dengan memejamkan mata buat seketika. Terimbas kembali masa kat Johor dulu... patut lah doc minta aku membuat rawatan segera bila balik KL nanti. Tah mana lew dokumen yg doc sana bagi... kerap sangat pindah randah semua surat yang penting aku lupa kat mana aku letak.

Tiba2 ada orang ketuk cermin tingkap... kesakitan mengatasi segalanya... aku hanya mampu gerakkan kepala dan mata sahaja... nampak ada 2 orang lelaki berpakaian seragam polis... syukur... di saat2 aku memerlukan pertolongan muncul 2 hamba Allah nie... memandangkan pintu kerete aku tak lock terus dia bukakkan pintu kerete...

adik... kenapa nie??
sakit kepala...
meh... abg bawak g hospital...
tak payah!!! tolong hantarkan sy kat (alamat umah)
abg hantar hospital lah dik... berpeluh2 dah kamu nie... mata pun merah... muka pucat nie... ubat ada tak?
tak der... tolonglah hantar sy ke rumah bang... tolong lah...

Time nie air mata dah mengalir... bukan minta simpati tapi kesakitan teramat sangat... agaknya memang benar... lelaki lemah dengan air mata seorang wanita hehehe...

Kalau ada orang kat umah, kami hantar... kalau tak der abg hantar g hospital...
kakak...

Sememangnya aku dah tak mampu nak angkat tangan sekalipun... sudahnya sedar2 aku dah ada kat tempat duduk penumpang... tah bila di angkatnya aku pun tak sedar... taw2 aku dah sampai kat apartment selepas pipi aku di tepuk berkali2. Nasib baik polis tue taw umah...

Terima kasih lah bang... kalau abg tak der sy tak taw lew sampai bila sy akan tersadai tepi jalan tue...
kami hantar sampai atas...
tak per lah bang kang akk sy nampak polis antar sy balik laie dia pikir bebukan... laie mengelabah dia...
kalau cam tue kami hantar sampai lif... kang buatnya kamu pengsan cam ner...

Aku gagahkan diri tuk bangun dan bergerak ke depan lif... sampai kat lif aku dah menarik nafas lega... untuk membuktikan yg aku masih boleh bertahan depan polis tue jugak aku call ma...

ma... tolong bukak pintu... tunggu sampai qla sampai...

lepas letak phone... terima kasih sekali lagi bang...assalammualaikum...

Aku dah tak larat nak diri lelama sebab kaki aku dah rasa kebas... guard kat umah dah mengelabah nengok aku dalam keadaan lemah cam tue mesti dia pikir bebukan... polis tue pandang jer aku... sorry lah bang... sy dah tak larat dah... abg antar balik nie pun sy dah bersyukur dah... cepat2 aku bla takut kang dia follow plak...

Sampai kat umah aku dah tak tahan nak muntah... sib bek ma dah siap2 bukak pintu (bertindak mengikut arahan betul lew) meluru aku masuk umah dalam keadaan terhuyung hayang.

Ngapa nie qla???? ma follow aku sampai bilik...

Sampai jer kat toilet terus aku memuntah kan apa yang ada dalam perut... giler arr tak pernah aku muntah seteruk cam nie... sampai lembek aku di buatnya... meleleh2 air mata aku... argh!!! peritnya... aku cukup tak suka muntah... terus aku tanggalkan pakaian dan mandi sarung jer baju tdo dan terus landing atas katil... dengan harapan kesakitan nie akan berkurangan.

Ma aku halang dari masuk ke bilik aku... dalam erti kata laen aku tak nak di ganggu!!!... aku bantai tdo dalam kesakitan dan linangan air mata sampai ke pagi. Tah bila aku tertdo aku pun tak taw.

Bangun pagi kesakitan berkurangan... alhamdulillah... insya'allah jika ada kelapangan aku akan wat checkup... rasa cam tak leh nak hold laie dah... sakitnya kepala aku hanya Allah sahaja yang taw... tapi cam ner kalau..... minta di jauhkan lah...

Kenapa yek kesakitan laen dari kebiasaan????

KePuTuSaN LaKoNaN...


Bertemu kembali...

Al kisah... semalam, kami core value... so setiap kumpulan di kehendaki membuat persembahan di antara kumpulan yg 'wajib' membuat persembahan adalah:

1. PTSB - lakonan suasana office

2. B - tarian

3. E - Lakonan aci2 bukak pintu

4. S - lakonan ala2 teater muzikal... gempa bumi dan bencana alam (insaf... team aku lew nie)

5. T - lakonan pasal kejayaan sorang anak dalam kehidupan, bencana dan ibu meninggal.

Sedikit terkilan dengan cara pemarkahan yg di beri... beberapa masalah telah timbul sewaktu persembahan berlangsung di antaranya...

1. T Group : sound sistem yg tersekat2...

2. S Group : mic & audio langsung tak berfungsi. Puas lew kami dok menjerit bagai nak terkeluar anak tekak...

Memang kecewa sesangat apa taknya sehari (ahad) sebelum berlangsungnya majlis, semua peserta di kehendaki datang tuk testing audio... ingat senang ker semua nak berkumpul arie ahad tue?? dengan anak2 laie... cam ner lew IKRAM leh upah sound sistem cam nie...

Sudahnya arie Isnin semua tak berfungsi. Time kami lew paling kecewa sesangat... harap jer pakai mic ngan kokles tapi langsung tak bunyi... nak jer aku hempaskan kokless tue... penat jer aku berlakon bersungguh2 wakakaka ingat senang kew...

Ada lew beberapa perkara yg buat kami tak puas hati tapi x per lah dah x der rezeki.. pada kengkawan yg turut sama berlakon... biasa lew politik beb wakakaka

Apa pun yg penting kerjasama antara kita dan sepanjang lakonan kita semua berpuas hati dengan persembahan kita... masalah 'tak dengar' tue... bukan salah kita... salah pihak audio...

Untuk IKRAM, dah taw buat pertandingan... sila pastikan tiada kesilapan terutamanya bahagian audio... bila jadi cam nie bukan sorang 2 jer yg tak puas hati malah ramai... so potong payment bahagian audio key... dan satu laie... make sure peraturan persembahan di ikut oleh setiap peserta... orang tak taw samada potong markah ataw tak... yg mereka taw persembahan menarik tanpa mengira masa... kalau aku taw cam nie satu jam pun aku boleh buat...

Aku taw... setiap manusia tak kan terlepas dari melakukan kesalahan tapi sebagai manusia yang telah Allah anugerahkan akal fikiran, kita cuba sedaya upaya tuk menjadi yang terbaik.